Controle de estoque no ProcessFlex

Para que serve

O controle de estoque acompanha as quantidades de produtos que entram e saem da empresa. Cada movimento fica associado a um produto e, quando aplicável, a um estoque e a uma variante. O histórico permite consultar de onde veio uma entrada, quais saídas a consumiram e quanto ainda resta daquela entrada.

O saldo é calculado a partir dos movimentos de estoque confirmados. Um item aparecer num processo, por si só, não significa que o estoque foi movimentado: o produto precisa ter o controle de estoque ativo e o processo precisa gerar um movimento.

Entradas e saídas

• Entrada acrescenta quantidade ao estoque, por exemplo, uma compra recebida ou uma reposição registrada.

• Saída retira quantidade do estoque, por exemplo, uma venda ou um consumo de produção.

• Compra e venda têm sentidos habituais, mas o sentido efetivo depende da configuração do processo e do movimento registrado. Há operações legítimas que usam o sentido menos comum.

• O sentido do dinheiro é independente do sentido dos produtos. Receber dinheiro não é o mesmo que dar entrada em produtos.

Se uma operação parecer invertida, confira o movimento e a configuração do processo antes de concluir que houve erro. Alterar uma configuração não corrige movimentos antigos.

Confirmado e pendente

Um movimento confirmado participa do saldo. Um movimento pendente ainda não altera o estoque disponível. Novos movimentos com data futura podem ficar pendentes e exigem confirmação explícita; chegar a data não os confirma automaticamente.

A confirmação do item comercial no processo e a confirmação do movimento de estoque são estados distintos. Se o movimento estiver pendente, explique que ele ainda não está incluído no saldo confirmado.

Como o sistema escolhe as entradas consumidas

Ao registrar uma saída, o ProcessFlex relaciona a quantidade consumida às entradas elegíveis do mesmo produto, estoque e variante:

• FIFO / PEPS: consome primeiro as entradas mais antigas. É o padrão.

• LIFO / UEPS: consome primeiro as entradas mais recentes.

A preferência é definida no produto. Alterá-la não redistribui automaticamente os consumos já registrados. Essa escolha organiza o rastreio das quantidades; não representa, por si só, cálculo de custo contabilístico, fiscal, validade ou identificação física de lotes.

Entender os saldos

• Quantidade original da entrada: quantidade que foi registada inicialmente. Não diminui quando há consumo.

• Consumido: total atualmente associado a saídas.

• Remanescente da entrada: parte ainda disponível daquela entrada. Não é o saldo total do produto.

• Posição atual: saldo agregado dos movimentos confirmados para o produto, estoque e variante. Pode ser negativa.

• Quantidade a cobrir de uma saída: parte da saída ainda sem entrada correspondente. Não quer dizer que a saída esteja pendente.

• Saldo após o movimento: reconstrução do histórico ativo ordenado por data e identificador. Edições retroativas podem mudar essa reconstrução; não é um retrato imutável do saldo que existia naquela data.

Uma saída pode consumir várias entradas. A tela de detalhes mostra os vínculos atuais, que podem ter sido realocados após correções.

Quando não há stock suficiente

Uma saída pode ser registada mesmo sem cobertura suficiente. O sistema mantém a quantidade em falta explícita; não cria uma entrada fictícia nem um ajuste automático. Uma entrada real posterior pode cobrir automaticamente a falta. Uma entrada futura pendente não altera o saldo confirmado enquanto continuar pendente.

Se o saldo estiver negativo ou houver quantidade a cobrir, explique a diferença e ajude a localizar o movimento relacionado. Não recomende criar uma entrada fictícia para fazer o saldo parecer correto.

Corrigir ou remover movimentos

Correções e exclusões podem alterar os vínculos e os saldos. Ao remover ou desconfirmar uma saída, as quantidades consumidas podem voltar a ficar disponíveis para outras saídas. Ao reduzir, alterar ou remover uma entrada já consumida, o sistema tenta realocar o consumo para outras entradas elegíveis; se não houver quantidade suficiente, a falta permanece visível.

• Movimentos manuais podem ser removidos pelo extrato, após a confirmação pedida pelo sistema.

• Movimentos associados a um processo devem ser corrigidos no próprio processo, removendo ou editando o item. Não se removem por meio da ação destinada a movimentos manuais.

• Uma correção retroativa pode mudar os saldos reconstruídos e os vínculos atuais.

• Não sugerir alteração direta à base de dados. Se a correção não puder ser feita pela interface ou surgir um erro, encaminhar para suporte com o produto, processo ou movimento e uma descrição do resultado esperado.

Passos de atendimento

1. Identifique o produto e, se relevante, o estoque, a variante, o processo e a data.

2. Confirme se o produto tem controle de estoque ativo e se o movimento é de entrada ou saída.

3. Verifique se está confirmado ou pendente.

4. Consulte o saldo atual e, nos detalhes do movimento, a quantidade original, o consumo, o remanescente e os vínculos.

5. Se houver diferença, verifique saídas a cobrir, movimentos retroativos, estoque/variante selecionados e a configuração FIFO/LIFO.

6. Oriente a correção pela tela correspondente. Não prometa que mudar uma configuração corrigirá o histórico.

7. Se o saldo ou os vínculos continuarem inesperados, encaminhe o caso ao suporte sem instruir o utilizador a criar movimentos artificiais.

Respostas curtas sugeridas

“O meu produto está num processo. Por que o saldo não mudou?”

A inclusão do produto no processo não altera necessariamente o estoque. O produto precisa ter o controle de estoque ativo e o processo deve ter um movimento de estoque confirmado. Vamos verificar o movimento e o respetivo estado.

“O que significa pendente?”

Significa que o movimento ainda não entra no saldo confirmado. Se tiver data futura, é necessária uma confirmação explícita; a chegada da data não o confirma automaticamente.

“Por que o saldo ficou negativo?”

Foi registada uma saída maior do que as entradas disponíveis para cobri-la. O sistema mantém a quantidade em falta visível. Uma entrada real posterior pode cobri-la; não é necessário criar um ajuste fictício.

“O remanescente da entrada é o saldo total?”

Não. O remanescente indica quanto resta daquela entrada específica. O saldo atual considera todos os movimentos confirmados do produto, estoque e variante.

“FIFO ou LIFO mudou os consumos antigos?”

Não. A preferência define como o sistema escolhe entradas para alocações; mudar a preferência, por si só, não redistribui os vínculos antigos.

Limites a comunicar

O controlo de estoque acompanha quantidades e vínculos entre movimentos. Não deve ser apresentado como relatório contabilístico ou fiscal de valorização, controlo de validade, inventário físico ou saldo histórico imutável. A consulta de detalhes apresenta vínculos atuais; não é um histórico visual de todas as versões anteriores desses vínculos.